Обмін та повернення

Ми впевнені у якості наших виробів, проте розуміємо, що іноді товар може не підійти. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після його отримання.

Умови повернення товару належної якості:

• Товар не був у використанні;
• Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• У наявності є розрахунковий документ (чек або видаткова накладна), виданий разом із товаром.

Як здійснити повернення:

1. Зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними на сторінці контактів.
2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
3. Надішліть товар компанією «Нова Пошта» за реквізитами, які надасть менеджер. Вартість доставки оплачує покупець.
4. Після отримання та огляду товару ми перерахуємо кошти на вашу банківську картку протягом 3-5 робочих днів.

Товари, що не підлягають поверненню:

Згідно із законодавством України, вироби, які виготовлялися за індивідуальним замовленням (якщо такі були), не підлягають поверненню, окрім випадків виробничого браку.